深圳交通广播记者从中国铁路广州局集团有限公司（以下简称广铁集团）了解到，2020年春运售票12306网站（手机客户端）订票预售期为30天（含当天），电话订票预订期为4-30天（含当天），即2019年12月12日发售2020年1月10日春运首日的车票。

按照广铁集团的2020年春运售票方案，各购票方式发售时间

1.12306网站及手机客户端提前30天发售

2.代售点、自动售票机提前28天发售

3.电话订票预订期为4-30天

4.车站站内窗口预售期则为2天

具体发售日期可对照下图

12306网站（手机客户端）、电话、代售点、自动售票机购票，优先于车站窗口购票。据广铁集团客运部相关负责人介绍，2020年春运12306网站（手机客户端）订票预售期为30天（含当天），电话订票预订期为4-30天（含当天），代售点、自动售票机预售期为28天（含当天），车站站内窗口预售期为2天（含当天）。广铁管内所有旅客列车（广九直通车除外）均可通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）和铁路12306手机客户端发售春运火车票。

广铁集团管内所有办理客运业务的计算机联网售票车站（贵州省的铜仁、松桃站除外）均开办电话订票业务，广东、湖南省内车站电话订票号码统一为铁通95105105、联通96020088，海南省内车站电话订票号码统一为铁通95105105。  

铁路相关人士介绍，近年来，铁路售票渠道日趋拓宽，12306网站（手机客户端）已成旅客选。在节假日客流高峰期间，12306网站（手机客户端）目前在广铁总体售票所占的比例已超过8成。同时，2020年春运期间，广铁将在粤、湘、琼三省设立代售窗口2617个，基本覆盖主要乡镇，广大旅客可就近选择代售点购买车票。